Kargo politikası

SEVGİ TABLOM KARGO POLİTİKASI

Ücretsiz kargo
Sevgi Tablom'da Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Müşteriden standart kargo ücreti alınmaz.

Hazırlık süresi
Kişiye özel tasarımlar, sipariş bilgileriniz ve yüklediğiniz fotoğraflar kontrol edildikten sonra üretime alınır. Standart hazırlık süresi 2–4 iş günüdür. Yoğun kampanya ve özel gün dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Teslimat
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri e-posta veya SMS ile paylaşılır. Teslimat süresi taşıyıcı firmaya ve teslimat adresine göre değişebilir. Resmî tatiller ve taşıyıcı kaynaklı gecikmeler hazırlık süresine dahil değildir.

Adres bilgileri
Sipariş vermeden önce teslimat adresinizi kontrol edin. Adres değişikliği gerekiyorsa ürün kargoya verilmeden önce sevgitablom@gmail.com veya +90 531 796 81 34 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşın. Kargoya verilen siparişlerde adres değişikliği garanti edilemez.

Hasarlı teslimat
Paketiniz hasarlı ulaştıysa ürünü ve ambalajı gösteren fotoğraflarla birlikte mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyerek yeniden üretim, değişim veya uygun başka bir çözüm sunarız.

Teslim edilemeyen siparişler
Eksik veya hatalı adres, alıcının adreste bulunmaması ya da paketin teslim alınmaması nedeniyle bize dönen gönderilerde yeniden gönderim koşulları müşteriyle birlikte değerlendirilir.

Destek
Kargo sorularınız için sevgitablom@gmail.com adresinden veya +90 531 796 81 34 numaralı WhatsApp hattından bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026