Para iade politikası

Sevgi Tablom ürünlerinin büyük bölümü; müşterinin seçtiği fotoğraf, isim, tarih, metin, ölçü ve çerçeve seçeneklerine göre kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisna; ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişten farklı gönderilen ürünlere ilişkin yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Hasarlı, ayıplı veya yanlış ürün
Siparişinizi teslim aldığınızda kontrol etmenizi rica ederiz. Ürün hasarlı, baskı hatalı, eksik ya da siparişinizden farklıysa sipariş numaranız ve durumu gösteren fotoğraflarla birlikte mümkün olan en kısa sürede sevgitablom@gmail.com adresinden bize ulaşın. İnceleme sonrasında yeniden üretim, değişim veya para iadesi seçeneklerinden uygun olanı sunarız.

Kişiye özel olmayan ürünler
Kişiselleştirilmemiş ve yeniden satışa uygun ürünler için yürürlükteki tüketici mevzuatındaki cayma ve iade hakları geçerlidir. İade talebi için sevgitablom@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Onay verilmeden gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.

İade koşulları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir. Sipariş numaranızı ve satın alma belgenizi paylaşmanız istenebilir.

Para iadeleri
İade veya iptal talebiniz onaylandığında ödeme, mümkün olan en kısa sürede ve yasal süreler içinde ilk ödeme yönteminize gönderilir. Bankanızın işlemi hesabınıza yansıtma süresi değişebilir.

Sorularınız için sevgitablom@gmail.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.